经营方针
企业执行的所有活动是否以消费者观点出发,以消费者为中心构成,相关经营活动是否持续改善等的审查认证制度。
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主管机关 | 认证机构 |
消费者
为选择产品和服务获得标准的信息,认证企业和消费者发生问题时,可根据CCM运营体系迅速合理地解决。
企业
提高CEO和员工对消费者权益的认识,从消费者立场出发,不断改进商品和服务水平,提升企业内部实力和对外竞争力。
公共
降低事后纠纷解决和行政措施的社会成本,形成以消费者为中心的良性循环市场,有利于进一步传播企业与消费者之间的相生文化。
CCM认证
KGC人参公社继2010年首次获得以消费者为中心的经营(CCM)认证之后,又于2012年、2014年、2016年、2018年、2020年, 2022一共连续7次获得了该认证。
CCM hall of fame
KGC人参公社自2010年首次获得认证后,连续7次成为以消费者为中心经营(CCM)认证企业,获得了"名誉殿堂"认证标志。
公平交易委员会委员长表彰
KGC人参公社作为一家以消费者为中心经营(CCM)认证企业,因传播顾客至上的经营文化和增进消费者权益做出的贡献,获得了"2023年公平交易委员长表彰(CCM名誉殿堂)"。
来源 : “CCM认证概要”, 韩国消费者院, http://www.kca.go.kr
KGC人参公社承诺将怀着“透明经营和伦理经营是持续增长的根基”的信念,将公正的价值观作为行动和实践的首要标准,传承和发展我们的经营理念——“正直的企业”、“清醒的企业”、“共存的企业”。
KGC人参公社面向全体员工持续开展伦理实践宣誓和伦理经营教育,建立伦理经营文化。
伦理实践宣誓
全体员工承诺将通过伦理实践宣誓,熟知伦理规定,并积极参与伦理经营,以身作则。
伦理经营教育
为了提高员工对伦理经营的理解,督促全体员工共同实践伦理经营,KGC人参公社实施公司内部网络教育,培养员工的伦理意识。